Apteka Melissa Łódź - logo
Twoja Melissa.
Spokojnie, wygodnie, na czas.
0,00zł
Dostawa DPDdo darmowej dostawy: 249,00 zł
Przy wyborze POCZTA POLSKA PUNKT ODBIORU (PRZELEW) do darmowej dostawy brakuje:
149,00zł
Przy wyborze DOSTAWA KURIEREM DPD (PRZELEW) do darmowej dostawy brakuje:
249,00zł
Przy wyborze POCZTA POLSKA PACZKA (PRZELEW) do darmowej dostawy brakuje:
249,00zł
Przy wyborze DOSTAWA KURIEREM XPRESS COURIERS (SZYBKA PŁATNOŚĆ PayU) do darmowej dostawy brakuje:
349,00zł

Dostawa nie obowiązuje leków na receptę.
Jeżeli w koszyku znajduje się lek możesz go zarezerwować i odebrać osobiście w aptece.

REGULAMIN

WSTĘP

Serwis www.Apteka-Melissa.pl jest wł‚asnością…

Apteka Melissa Mikołaj Gauer
ul. Pomorska 80, 91-409 Łódź


e-mail info@apteka-melissa.pl
REGON: 472925442
NIP: 947-186-27-05
Numer zezwolenia: FŁ-VII-8240-104/A/2001

 

1.
Serwis www.Apteka-Melissa.pl gwarantuje Państwu, iż wszystkie oferowane produkty są… oryginalne i pochodzą z legalnego źródła.
Mają… długą… datę ważności oraz są… odpowiednio przechowywane i przygotowane do wysył‚ki oraz są… zapakowane w bezpieczny sposób.


PRODUKTY

1.
Informacje podane w opisach produktów mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie są… one zaleceniami lekarskimi ani farmaceutycznymi.
Przed zażyciem preparatu Klient jest zobowią…zany zapoznać‡ się z treścią… ulotki doła…czonej do opakowania lub zasięgnąć‡ porady lekarza bądź farmaceuty.
Opakowania produktów mają… wyłącznie charakter informacyjny. W zależności od aktualnie oferowanych przez producenta opakowań, mogą… się™ one różnić od umieszczonych na stronie internetowej.

2.
Informacje podane w opisach produktów pochodzą… od ich producentów.
   
3.
Wszystkie podawane ceny są… cenami brutto.

4.
Sprzedawane i dostarczane rzeczy są… wolne od wad.

 
 
ZAMÓWIENIA

Zgodnie z art.87 ust.2 pkt 1 ustawy - Prawo Farmaceutyczne, apteka nie prowadzi sprzedarzy produktów leczniczych, suplementów diety i innych zawartych w art. 72 ust. 5 ustawy - Prawo Farmaceutyczne do innych podmiotów gospodarczych.

Apteka nie prowadzi sprzedaży do innych Aptek, punktów aptecznych, hurtowni farmaceutycznych, jak i również  podmiotów gospodarczych. Faktury na firmy nie będą wystawiane.

1.

Potwierdzeniem złożenia zamówienia jest nadanie mu numeru, który jest automatycznie generowany i odsyłany na adres e-mail podany przy rejestracji.
2.
Klient rejestrując się na serwisie Apteka-Melissa.pl wyrażają zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

3.
Do każdego zamówienia wystawiamy standardowo paragon fiskalny lub fakturę™ VAT na życzenie Klienta (należy zaznaczyć‡ w formularzu zamówienia).

4.
Zamówienia są… realizowane w cią…gu 3 dni roboczych (plus czas dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską…) od zaksię™gowania należnej zapłaty na koncie. (Czas może ulec wydłużeniu w zależności od dostę™pności produktu)

5.
Zamówienia nieopł‚acone i niepotwierdzone są automatycznie anulowane po 7 dniach.

6.
Dostę™pność produktów uzależniona jest od stopnia wyczerpania zapasów, dlatego w przypadku braku towaru
w magazynie Kupujący zostanie o tym poinformowany, jak również o terminie realizacji zamówienia
lub zwrocie pieniędzy na wskazany rachunek bankowy


7.
Klient jest na bieżąco informowany generowanymi automatycznie wiadomościami e-mail o statusie zamówienia:
a) Oczekuje na przyję™cie
    Zamówienie jest weryfikowane, oczekujemy na płatność (jeśli została wybrana opcja przelewu bankowego).
b) Przyję™to do realizacji
    Zamówienie trafiło do działu pakującego.
c) Wysł‚ane:
Zamówienie zostało wysłane.
d) Gotowy do odbioru
    Skompletowane zamówienie zostało przygotowane przez pracownika do odbioru w siedzibie apteki.

8.
Zamówienie, które zostało złożone, nie może zostać‡ edytowane pod względem jego zawartości, adresu dostawy czy formy płatności.
Numer zamówienia jest automatycznie przesyłany do serwisów zewnętrznych, które odpowiadają… za jego ubezpieczenie.

9.
Nie łą…czymy zamówień

10.
Odbiór osobisty  możliwy jest jedynie po dokonaniu przedpł‚aty na konto.

11.
Zamówienie z wysyłką za granicą należy uprzednio skonsultować‡ z pracownikiem Biura Obsługi Klienta, gdyż podany cennik dotyczy przesyłek realizowanych na terenie Polski.


12.
Zamówienia wysyłane są… od poniedziałku do pią…tku do godziny 16:00, zamówienia skierowane do wysył‚ki po godzinie 16:00 są odbierane przez kuriera dnia następnego. Jeśli paczka zostaje skierowana do wysyłki w piątek po godzinie 15:30 kurier odbierze ją… dopiero w poniedziałek.

13.
W związku z nowelizacją… Ustawy Prawo Farmaceutyczne oraz Ustawy o Przeciwdziałaniu Narkomanii z dniem 1 lipca 2015 r. zakazana jest sprzedaż wysyłkowa wszystkich preparatów zawierających kodeinęę, dextrometorfan i pseudoefedrynę™ oraz produktów leczniczych z grupy ATC G03A - hormonalne środki antykonepcyjne do stosowania wewnętrznego, posiadające kategorię dostępności OTC (np. EllaOne). Sprzedaż produktów z wymienionymi składnikami możliwa jest wyłą…cznie w aptekach stacjonarnych z ograniczeniem do 1 opakowania.

 
ZAKUP LEKU NA RECEPTĘ
Jeżeli chcesz dokonać zakupu leku na receptę, prosimy o:
• Odszukanie w naszej aptece leku jaki został zapisany na recepcie .
• Znaleziony lek należy dodać do Koszyka w ilości nie większej niż jest to zaznaczone na recepcie.
• Zamówienie leków na receptę musi być oddzielna od leków bez recepty (w tym kosmetyków, sprzę™tu medycznego i innych).
• Po skompletowaniu zamówienia, należy przejść‡ do Koszyka.
• W Koszyku należy przystąpić do realizacji zamówienia, podać swoje dane adresowe oraz wybrać metodę płatności - PŁATNOŚĆ PRZY ODBIORZE GOTÓWKĄ W APTECE
 

PŁATNOŚCI

Płatności należy dokonywać na numer konta:  
68 1240 3031 1111 0010 2859 5266  (Pekao S.A)
ul. Łagiewnicka 29/31
91-839 Łódź

Dla transakcji zagranicznych:
SWIFT: PKOPPLPW
IBAN: PL    

1.
Kwotę należna… do zapłaty stanowi suma wartości zamówionych przedmiotów oraz kosztów wysyłki.

2.
Koszty wysył‚ki pokrywa kupujący.

3.
Dokonanie wpł‚aty w niepoprawnej kwocie, może znacznie wydłużyć‡ termin realizacji zamówienia.

4.
Przy płatnoś›ci tradycyjnym przelewem w jego tytule należy wpisać TYLKO numer zamówienia.

5.
Serwis www.Apteka-Melissa.pl zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami wysyłki
w przypadku nieodebrania paczki lub podania błędnego adresu.

6.
Możliwość płatności przy odbiorze ("za pobraniem") jest możliwa do 1000zł‚, powyżej tej kwoty należy potwierdzić taką… możliwość telefonicznie.
 
ODSTĄPIENIE OD UMOWY, REKLAMACJE, ZWROTY
 

1.
W przypadku odstą…pienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą…. To, co strony oświadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastą…pić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:

Apteka Melissa Mikołaj Gauer
Pomorska 77
90-224 Łódź.

Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciżają… konsumenta, o ile odstą…pienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Apteka Melissa Mikołaj Gauer świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.


Zgodnie z rozporzą…dzeniem Ministra Zdrowia, bez podania przyczyny zwrotowi nie podlegają… leki i wyroby medyczne.

2.
Poleca się sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera. Jest to bezpłatna usługa, gwarantująca najwyższą jakość usług.

3.
Zwracany towar należy odesłać‡ na adres nadawcy. Towar na czas wysyłki należy opakować z należytą… starannością…, aby nie dopuścić do jego uszkodzenia podczas transportu.

4.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są… gwarancją… producenta.

5.
Apteka Melissa Mikołaj Gauer podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowią…zuje się usunąć w rozsą…dnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Klient zobowią…zany jest niezwłocznie powiadomić Apteka Melissa Mikołaj Gauer o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
Nieprawidłowości zwią…zane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać‡ pisemnie na adres:
Apteka Melissa Mikołaj Gauer
ul. Pomorska 77
90-224 Łódź,
mailowo pod adres info@apteka-melissa.pl.

W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datꙠwystą…pienia nieprawidłowości zwią…zanej z funkcjonowaniem Sklepu. Apteka Melissa Mikołaj Gauer zobowią…zuje się™ do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

6.

Apteka Melissa Mikoł‚aj Gauer jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą… o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Reklamacje, wynikają…ce z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować‡ na adres info@apteka-melissa.pl.

Apteka Melissa Mikołaj Gauer zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie
rozpatrzona.
Apteka Melissa Mikołaj Gauer nie jest producentem towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką… możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

7.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomię™dzyApteka Melissa Mikołaj Gauer, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Klient ma również możliwość dochodzenia swoich racji na unijnej platformie ONLINE DISPUTE RESOLUTION pod adresem https://webgate.ec.europa.eu/od


POZOSTAŁE POSTANOWIENIA
1.
Serwis www.Apteka-Melissa.pl zastrzega sobie prawo do odstą…pienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Kupującego który nie wywiązał się z poprzednich umów kupna-sprzedaży z Apteką… Melissa.

2.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez dołą…czenie do przesyłki zawierają…cej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT.

KODEKS DOBRYCH PRAKTYK
Dostępny pod adresem www.apteka-melissa.pl sklep internetowy Apteka Melissa został pomyślnie sprawdzony i przestrzega kryteria jakości Trusted Shops, które można pobrać na stronie www.trustedshops.pl.

reklama